Duración de los estudios 
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2000 horas.

Requisitos de acceso

Puedes acceder a un ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:

Acceso directo:

· Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.

· Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.

· Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).

Acceso mediante prueba:

   · Sin cumplir ninguno de los requisitos académicos de acceso directo, tener diecisiete años de edad o ...

   · Cumplirlos durante el año en curso, y superar la correspondiente prueba de acceso.

¿Qué voy a aprender y hacer?

Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Este profesional será capaz de:

· Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
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· Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.

· Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.

· Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.

· Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.

· Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

· Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

· Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.

· Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa/institución.

Al finalizar mis estudios, ¿qué puedo hacer?Gestion3

Podrás trabajar como:

· Auxiliar administrativo

· Ayudante de oficina

· Auxiliar administrativo de cobros y pagos

· Administrativo comercial

· Auxiliar administrativo de gestión de personal

· Auxiliar administrativo de las administraciones públicas

· Recepcionista

· Empleado de atención al cliente

· Empleado de tesorería

· Empleado de medios de pago

O seguir estudiando:

· La preparación para realizar la prueba de acceso a ciclos de grado superior.

· Otro ciclo de Formación Profesional de Grado Medio con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.

· El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.

Plan de formación

Los módulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:

· Comunicación empresarial y atención al cliente.

· Operaciones administrativas de compra-venta.

· Empresa y Administración.

· Tratamiento informático de la información.

· Técnica contable.

· Operaciones administrativas de recursos humanos.

· Tratamiento de la documentación contable.

· Inglés.

· Empresa en el aula.

· Operaciones auxiliares de gestión de tesorería.

· Formación y orientación laboral.

· Formación en centros de trabajo.

Más información

· Real Decreto 1631/2009 de 30 de octubre

· Currículo: Orden EDU/1999/2010, de 13 de julio

· Conselleria d'Educació

· FOLLETO INFORMATIVO